【AVerMedia EXTREME GC550】音がおかしくなる不具合の直し方

こんばんは。ゆでたまごです。
SwitchゲームをPC上で放送をする際に、「GC500」というキャプチャーボードを使用していますが、
急に音がおかしくなってしまっていました。
先日その解決できたので、方法を共有しようと思います。

対象のキャプチャーボードは「AVerMedia Live Gamer EXTREME GC550」です。

症状について

以下の動画のように、音が崩れたような感じになってしまっていました。
この状態だとゲーム音楽が楽しめないので、とても苦痛でした。

音ひどいやつ pic.twitter.com/BBFfUf3LIp

— ゆでたまご (@tamagon1001) December 15, 2020

解決方法

1. 公式サイトにアクセスします。

AVerMedia 公式サイト

AVerMedia | アバーメディア・テクノロジーズ株式会社

アバーメディアは、ゲーム録画・配信用キャプチャーデバイス、ゲーミングオーディオ、講義・ミーティング記録用レコーダー、ライブ配信機器、エンコーダー、キャプチャーボードなど、高品質なビデオやオーディオ関連製品を提供しています。

www.avermedia.co.jp

2. 個人のお客様を選択します。

3. サイトの一番下までスクロールし、ダウンロードリンクをクリックします。

4 .製品シリーズと製品カテゴリー、製品型番を以下のように選択します。
製品シリーズ → ゲームキャプチャー
製品カテゴリー → 1080p60録画
製品型番 → Live Gamer EXTREME – GC550

5. 選択するとマニュアルやドライバーの一覧が下に表示されますので、ドライバーダウンロードを選択します。

6.zipファイルがダウンロードされますので、解凍し、中に入っているexeファイルを実行します。
後は画面に従ってドライバーを入れれば完了です。

まとめ

いかがでしたでしょうか。
突然発生した音の不具合で、直すまでに少し時間がかかりました。
同じような状況になった方の救いに慣れれば幸いです。